FAQ

Wir haben einige der häufigsten Fragen zu Tickets, Bestellungen und mehr zusammengestellt.

Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Sie registrieren sich einfach und bezahlen mit Ihrer Kreditkarte. Bei weiteren Einkäufen ist keine Registrierung mehr erforderlich.

Der Kauf mehrerer Tickets ist in einer Bestellung möglich.

Die Daten der Tickets werden unter "Mein Konto" verknüpft und gespeichert.

Kinder im Alter 0-6 Jahren haben in Begleitung eines Erwachsenen freien Eintritt.

Sie erhalten nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihrem Ticket und der Rechnung.

Ja.

Die Tickets sind nur an dem ausgewählten Tag gültig.

Wenn Sie ein Ticket gekauft haben, können Sie direkt durch die Drehkreuze gehen.

Für Gutscheine, die online gekauft wurden, müssen Sie bitte zur Kassa kommen.